Penyelesaian Sengketa adalah salah satu prosedur untuk mengakhiri konflik antar kedua belah pihak, Sengketa ini terjadi karena kedua belah pihak ada yang melakukan wanprestasi atau perbuatna melawan hukum. Pada ruang lingkup Perbankan sendiri Nasabah dan Bank sering terjadi Sengketa dikarenakan adanya cidera janji ataupun perbuatan melawan hukum, maka dari itu Otoritas Jasa Keuangan mendirikan …