Penelitian ini bertujuan untuk menilai sejauh mana tingkat efektivitas fungsi sumber daya manusia serta memberikan saran dan rekomendasi atas berbagai kelemahan yang ditemukan. Aktivitas sumber daya manusia yang meliputi: perekrutan, seleksi, pelatihan dan pengembangan dan pengupahan agen asuransi yang dilakukan oleh AJB Bumiputera. Penelitian ini merupakan penelitian diskriptif kualitatif deng…