Fungsi produksi dan operasi di dalam suatu perusahaan merupakan fungsi yang penting dikarenakan fungsi inilah yang bertugas untuk memproduksi produk yang berkualitas yang dapat bersaing dengan kompetitor. Dalam mencapai tingkat efisiensi dan efektivitas, perusahaan memerlukan suatu evaluasi, yaitu berupa audit operasional. Penelitian ini dilakukan di PT Bukit Asam, Tbk yang bertujuan untuk meng…