Laporan ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan disposisi surat masuk dalam mendukung kelancaran administrasi persuratan di Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Provinsi Sumatera Selatan. Metode yang digunakan adalah observasi melalui keterlibatan langsung selama kegiatan magang. Data diperoleh dari kegiatan penerimaan, pencatatan, dan penyampaian disposisi surat kepada pimpinan ma…