PT Bank Mandiri Tbk KCP Sako Kenten Palembang adalah salah satu BUMN yang bergerak di bidang keuangan. Berdasarkan laporan hasil audit operasional, permasalahan yang dihadapi Bank Mandiri KCP Sako Kenten Palembang adalah masih rendahnya tingkat kelengkapan dokumen, belum optimalnya monitoring, analisa kredit dan dokumentasi kredit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Bank Mandir…