PENGARUH LINGKUNGAN KERJA FISIK DAN LINGKUNGAN KERJA NON FISIK TERHADAP KEPUA…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja karyawan di Cafe Coventown Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan di Cafe Coventown Palembang menggunakan teknik sampling jenuh atau sensus dengan sampel yang berjumlah 33 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini didapat melalui …

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI VIU MENGGUNAKAN …

One area of telecommunications technology that is also undergoing development in the context of entertainment is that of video streaming. Viu is a video streaming service that provides a range of premium content free of charge. Nevertheless, the Viu application continues to elicit a range of grievances, with the application’s rating remaining relatively low. It is of great importance to consi…

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA INDRIVE DI KOTA …

User satisfaction will encourage them to use the InDrive service, the results of exploration with users revealed some problems such as server down and the application map display is not as intended, causing customer dissatisfaction with the InDrive service. purpose cause customer dissatisfaction with the InDrive service. From this It is hoped that this research will be a solution to the problem…

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN PEMASANGAN INTRAUTERINE DEVICE (IUD) PADA …

Latar Belakang : Jumlah penduduk Indonesia terus meningkat dan pada tahun 2023 mencapai 278,6 juta jiwa, sehingga pengendalian pertumbuhan penduduk menjadi penting melalui program keluarga berencana (KB). Salah satu metode kontrasepsi yang efektif adalah intrauterine device (IUD), namun penggunaannya di Indonesia masih rendah. Upaya peningkatan penggunaan IUD dilakukan melalui peningkatan kuali…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN D…

This study analyzes the influence of service quality and product quality on customer satisfaction at J.CO Restaurant Palembang Indah Mall. The research employs a quantitative method with probability sampling of the entire consumer population (122 respondents) and collects primary data through questionnaires. The findings reveal that service quality has a positive and significant effect on custo…

PENGARUH PENGUASAAN TEKNOLOGI TERHADAP KINERJA CUSTOMER SERVICE OFFICER (CSO)…

This study aims to examine the Effect of Technology Mastery on the Performance of BCA Palembang Customer Service Officers (CSOs) Through Job Satisfaction as an Intervening Variable. The population in this study consisted of all BCA Palembang CSOs. For sampling, this study used a saturated sampling technique, resulting in a sample size of 76 people. The analysis technique used in this study was …

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI PADA PRO…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen (Studi pada produk Eco Racing Agen PT Best di Kota Palembang). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling. Analisis data dilakukan dengan uji t, uji F, dan anal…

PENGARUH MOTIF PENGGUNAAN DAN KUALITAS INFORMASI PADA AKUN INSTAGRAM @INFOLUB…

The Instagram account @infolubuklinggau is a provider of local information in the city of Lubuklinggau and its surroundings. Despite identified issues regarding content and technical aspects, this account still maintains a high level of popularity. This study aims to determine the influence of Usage Motives and Information Quality on User Satisfaction in obtaining information. The theory used i…

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI PADA PEN…

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada Pengguna Skintific 5x Ceramide Barrier Moisturizer Gel di Kota Palembang). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling, dengan jumlah sampel 100 responden. Analisis data yang digunakan ad…

PENERAPAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) UNTUK MENGETAHUI TINGKAT K…

This research seeks to assess user satisfaction standards related to the services of quality offered by the Steam mobile application. Steam mobile is an application developed by Valve Corporation which was launched in 2012, the company behind the popular digital distribution platform for video games, Steam. This application is crafted to enable users to allow users to access various Steam featu…

TETAP SEHAT SAAT BERPUASA RAMADHAN BAGI DIABETISI

Edition

1

ISBN/ISSN

978-602-432-485-8

Collation

xviii, 94hlm.; 24cm

Series Title

-

Call Number

616.46 Han t

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN JOB BURNOUT TERHADAP TURNOVER INTENTION PERAWAT D…

Health workers play an important role in improving optimal health services in the community to improve the highest public health status. In various cases and studies conducted, the main problem with nurse turnover intention is closely related to job satisfaction and burnout at work. Over time, the increase in patients also causes an increase in the need for nurses, which can affect job satisfac…

PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. ROESLI TAHER

This study aims to determine the effect of organizational commitment on employees job satisfaction of PT. Roesli Taher. The population in this study were all permanent employees of PT. Roesli Taher, amounting to 40 people using total sampling technique. The data obtained in this study are primary data obtained from distributing questionnaires to employees of PT. Roesli Taher and using a simple …

PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT SARANA B…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap turnover intention pada PT Sarana Baja Perkasa Site OKI. Variabel dalam penelitian ini yaitu kepuasan kerja sebagai variabel independen dan turnover intention sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT Sarana Baja Perkasa Site OKI dengan menggunakan sampel yang berjumlah s…

puasa tetap sehat

Edition

1

ISBN/ISSN

978-602-97559-3-0

Collation

viii,114hlm.: Ilus.; 18cm

Series Title

-

Call Number

297.413 Han p

PENGARUH SELF EFFICACY TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT BPR PERDANA CIPTA …

This study aims to determine the effect of self efficacy on job satisfaction of PT BPR Perdana Cipta Sejahtera Employees. The variable in this study are self efficacy as the independent variable and job satisfaction as dependent variable. The population of this study was all of the employees of PT BPR Perdana Cipta Sejahtera, they were 35 employees. This sampling technique used saturated sampli…

PENGARUH SERVICE RECOVERY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN BA…

This study aims to determine the Effect of Service Recovery on Customer Satisfaction on J&T Express Freight Forwarding Services in Palembang City, either partially or simultaneously. This type of research is quantitative research. The population in this study is the people of Palembang City who use J&T Express freight forwarding services at least 2 times and have complained. The sample taken in…

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BENGKEL AUTO 2000 CABANG…

The objectives of this research are 1) knowing the influence of Services quality to customer satisfaction of Auto 2000 workshop branch Ahmad Yani Palembang. 2) Knowing most influence of quality Services and need increasing and maintained to determine the level of customer satisfaction. Result showed that from a sample of 90 customers who were customer of Toyota users especially customer of Auto…

ANALISIS PENGARUH PENGGUNAAN STRATEGI MARKETING IN VENUS PADA PT. UNILEVER TE…

Penelitian ini bertujuan untuk: 1) untuk mengetahui apakah Marketing In Venus sudah tepat diterapkan Rexona For Men. 2) untuk mengetahui bagaimana pengaruh strategi Marketing In Venus terhadap kepuasan pelanggan atas produk Rexona For Men Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa untuk Business Landscape and its Challenge (Xi) ticak signifikan secara statistik terhadap Kepuasan Konsumen pada. Hal …

PENGARUH MERCHANDISING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HYPERMART PALEMBANG

Penelitian ini merupakan Penelitian yang dilakukan kepada pelanggan Hypermart palembang dengan judul “Pengaruh Merchandising Terhadap Kepuasan pelanggan Hypermart Palembang.” Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Merchandising terhadap kepuasan yang diraih oleh pelanggan,dan untuk mengetahui variabel manakah dari merchandising yang paling dominan dalam …

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU PADA SMA YAYASAN BAKTI PRABUMULIH

This research have purposed to know how the influence of Job Satisfaction of Teachers Performance in SMA Yayasan Bakti Prabumulih. The results showed that challenging work, the rewards you deserve, support colleagues and work environment as indicators of job satisfaction that supports it in a positive effect on the performance of teachers in SMA Yayasan Bakti Prabumulih with responsibility, lab…

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL INDRAPURA M…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen baik secara simultan maupun parsial pada Bengkel Indrapura Motor dan untuk mengidentifikasi variabel Kualitas Layanan manakah yang dominan mempengaruhi Kepuasan Konsumen pada Bengkel Indrapura Motor, sehingga dapat diketahui pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen …

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SMARTFREN CABANG PALEMBANG

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Smartfren cabang Palembang, baik secara simultan maupun parsial. Serta untuk mengetahui variabel mana yang paling dominan. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dengan jumlah 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Incidental Sampling. Teknik …

PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. ARWANA ANUGERAH …

Besarnya tingkat keluar masuk karyawan itulah yang menjadi masalah pada PT. Arwana Anugerah Keramik. Banyak dari karyawan PT. Arwana Anugerah Keramik merasa tidak puas terhadap bidang pekerjaan, beban kerja mereka, rekan kerja yang kurang mendukung dan ganjaran yang diberikan. Ini didapatkan dari hasil wawancara secara langsung dengan beberapa karyawan di PT. Arwana Anugerah Keramik Indral…

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPU…

Penelitian ini merupakan studi kasus yang ditujukan pada pelanggan JM Sukarame Palembang dengan judul Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan JM Sukarame Palembang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan JM Sukarame. Data yang digunakan …

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN STUDI PADA …

Saat ini begitu banyak bimbingan belajar yang saling bersaing dalam persaingan dengan menciptakan keunggulan masing-masing agar mereka dapat bertahan dan memenangkan persaingan. Medica merupakan salah satu bimbingan belajar yang menciptakan keunggulan bersaing dengan menciptakan pelayanan yang berkualitas dan harga yang bersaing untuk meningkatkan kepuasan para siswa yang bimbingan di Medica da…

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA DALAM MENGIKUTI …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh variabel dari kualitas pelayanan yaitu Kehandalan (XI), Ketanggapan (X2), Jaminan (X3), Empati (X4) dan Bukti Fisik (X5) terhadap Kepuasan Siswa (Y) dan untuk mengetahui diantara variabel independen kualitas pelayanan (Kehandalan, Ketanggapan, Jaminan, Empati dan Bukti Fisik) manakah yang berpengaruh dominan terhadap Kepuasan Sis…

ANALISIS PENGARUH ORANG, PROSES DAN LAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGG…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Orang (XI), Proses (X2), dan Layanan Pelanggan (X3) terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) pada Penjahit Berlin Jl. D.I. Panjaitan No.43 Plaju Palembang. Teknik analisis data menggunakan metode kuantitatif yang menggunakan alat pengujian signifikan simultan (Uji F), pengujian signifikan parsial (Uji t), dan analisis Regresi Linear Berganda. Metode pen…

PENGARUH KOMPENSASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PETUGAS…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan keija pada petugas satuan keamanan (satpam) universitas sriwijaya-inderalaya Rancangan penelitian ini bersifat kausalitas dengan mengambil sampel sebanyak 38 Orang satpam. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan analisis deskriptip dan analisis kuantitatif. Hasil penelit…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GRAB DI KOTA PALEMBANG

Grab merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan jasa transportasi daring. Perusahaan jasa dalam mencapai kepuasan pelanggan perlu menitikberatkan pada kualitas pelayanannya. Tujuan dari peneltian ini adalah untuk melihat bagaimana pengaruh kualitas pelayanan yang dipetakan dalam dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty pada kepuasan pelanggan Grab d…