Loyalitas konsumen timbul setelah adanya kepuasan dari konsumen, dimana kepuasan konsumen merupakan fungsi dari kesan keija dan harapan. Loyalitas sebagai konsisten dimasa depan, disamping itu pengaruh situasi dan usaha-usaha pemasaran merupakan faktor yang potensial untuk mengarahkan prilaku seseorang. Penelitian ini bertujuan untuk 1) Mengetahui bagaimana pengaruh kepuasan terhadap loyalitas …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh struktur organisasi terhadap kinerja karyawan PDAM Tirtamusi Palembang. Populasi dalam penelitian ini diambil dari karyawan PDAM Tirtamusi yang berlokasi di Jl. Rambutan Ilir Barat II Palembang, dengan sampel berjumlah 46 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan/bersama-sama struktur organisasi yang terdi…
Seperti kita ketahui Pertamina adalah perusahaan minyak terbesar di Indonesia. Dan saat ini Pertamina mulai melakukan transformasi budaya. Ini dilakukan dengan tujuan untuk pencapaian tujuan perusahaan, yaitu menjadi pemimpin dalam bidang usaha minyak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sampai berapa jauh pengaruh budaya perusahaan terhadap kinerja karyawan Divisi SDM & Umum pad…
PT Pandu Siwi Sentosa Palembang merupakan salah satu perusahaan swasta yang bergerak pada bidang jasa ekspedisi atau jasa angkutan barang melalui transportasi darat, laut dan udara dengan tujuan dalam dan luar negeri. Pada tahun 2005-2006 pendapatan perusahaan ini mengalami penurunan yang disebabkan menurunnya kineija karyawan. Perusahaan harus dapat segera mengantisipasi dengan menyelidiki fak…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara sistem penilaian kinerja dan kinerja karyawan pada PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional Cabang Palembang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penilaian kinerja yang terdiri dari standar kinerja, pelaksanaan penilaian, dan umpan balik memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. BTPN Cabang Palembang. Pemberian um…
Performance assessment is an essential thing for company. Every company that wish to move forward require a measurement for their performance during a period of time. These days financial performance measurement is not enough to express the real organizational performance, so that developed a Balanced Scorecard concept. Balanced Scorecard was introduced for the first time by Robert S. Kaplan an…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efektifitas sistem penilaian prestasi keija pegawai (PPKP) pada PT. Tambang Batubara Bukit Asam (Persero) Tbk sebagai mativator peningkatan kinerja pegawai PTBA Tanjung Enim. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek-aspek pengukuran kinerja yang digunakan PTBA dalam menilai kinerja pegawainya masih memerlukan beberapa penyempurnaan dan perbai…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara kompetensi inti dan kineija karyawan pada Departemen SDM PT Pusri (Persero) Palembang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi inti yang meliputi kompetensi semangat untuk berprestasi, kompetensi mencari informasi, kompetensi berorientasi kepada kepuasan pelanggan, dan kompetensi keija sama kelompok memiliki hubungan yan…
This research is intended to know if the employee recruitment system has already run well based on the recruitment system and conditions which has been made by the company and to discuss if the amount of employee who has family relationship with the owner of the company help the smooth operational activities in the company where every decision will not be influenced by the existing family relat…
-
The point of this research is to analyze the effect of labor productivity and efficiency to South Sumatra crumb rubber industry’s competitiveness for period 1999-2003. Technique analyze that are used were descriptive quantitative and descriptive qualitative Based on the analyze of labor productivity and efficiency effect to competitiveness, shows that.: labor productivity positively influence…
This study aims to determine the effect of work environment and organizational commitment on employee turnover intention at PT. Musi Hutan Persada. The sample in this study amounted to 93 employees of PT. Musi Hutan Persada were determined using the proportionate stratified random sampling method. The research uses quantitative methods and using multiple linear regression analysis techniques as…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap turnover intention pada PT Sarana Baja Perkasa Site OKI. Variabel dalam penelitian ini yaitu kepuasan kerja sebagai variabel independen dan turnover intention sebagai variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT Sarana Baja Perkasa Site OKI dengan menggunakan sampel yang berjumlah s…
This study aimed to assess the effect Influence Program Health, Safety (K3) on Productivity Employees at Pt. Plantation Nusantara (Ptpn) Vii Regency Of Cinta. The population of this study were all employees, totaling 37 people. The sampling method in this study uses a saturated sampling method (census) where all the population is a sample so that the sample of this study is 37 people This study…
This study aims to determine how the influence of workload on job satisfaction of employees of The Sultan Convention Center Palembang. The sample in this study amounted to 35 people with the sampling method using the saturated sample method. The data used in this study used primary data with data collection techniques through questionnaires. The data analysis technique used is simple linear reg…
This study purpose to determine the effect of organizational culture and work environment on employee performance at PT Pama Persada Tanjung Enim. The population in this study were all employees at PT Pama Persada Tanjung Enim which consists 68 employees. This study uses a saturated sampling technique. The data used in this study is primary data with data collection techniques through questionn…
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan Transaksional terhadap Kinerja Pegawai PT. Technindo Contromatra. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pegawai yang ada pada PT. Technindo Contromatra yang berjumlah 52 orang dan pengambilan sampel menggunakan sensus. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. teknik analisis yang digunakan adalah analisis regre…
This study aims to determine the effect of service quality on job satisfaction employees at PT.Bank Sumsel Babel. This research uses quantitative descriptive research methods and using primary data at PT.Bank Sumsel Babel by taking a sample of 65 respondents. In this research, the data collection was carried out through questionnaires. The analysis technique of data was using simple liniear reg…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemberian bonus terhadap kinerja tenaga marketing unit mikro Bank BRI kantor cabang Sarolangun Jambi. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pegawai yang berjumlah 30 orang. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh (sensus) dimana semua populasi menjadi sampel sehingga sampel penelitian ini sebanyak …
ABSTRACT EFFECT OF MOTIVATION ON EMPLOYEE PRODUCTIVITY OF PT. TELKOM INDONESIA.Tbk, PALEMBANG BRANCH The purpose of this study was to determine the Effect of Motivation on Employee Productivity of PT. Telkom Indonesia.Tbk Palembang Branch The population in this study were students of the Faculty of Economics UNSRI Palembang campus. The data collection technique was done by distributing question…
This study aims to determine the effect of work placement on employee performance of Badan Narkotika Kabupaten (BNK) Banyuasin. The population of this study were all employees, amounting to 50 people. The sampling method in this study uses a saturated sampling method (census) where all the population is the sample so that the sample of this study is 50 people. This study uses primary data obtai…
This study aims to determine the effect of employee work commitment on work productivity at PT. Guthrie Pecconina Indonesia Rantau Panjang Estate. The population in this study were workers in PT. Guthrie Pecconina Indonesia Rantau Panjang Estate which totaled 80 respondents.The data collection method used in this study using questionnaire method. The technical analysis used is a simple linear r…