The research was conducted at the Personnel and Human Resources Development Agency of Ogan Komering Ilir Regency with the aim of determining the influence of training and motivation variables on employee performance at the Personnel and Human Resources Development Agency of Ogan Komering Ilir Regency. The research method used in this study was quantitative, with data analyzed using SPSS version…
Responsiveness of public service is the agency’s evidence to understand the needs of customers based on the expectations, demands, and aspirations of the community. As one of the government agencies, the Regional Drinking Water Company (Perumda Tirta Musi) Rambutan Unit of Palembang City is required to be responsive to the needs of the community which are manifested through complaints submitt…
Permasalahan yang dibahas dalam skripsi ini ialah pengaturan dan implementasi pengawasan penerbitan kartu tanda penduduk elektronik dalam rangka mewujudkan ketertiban administrasi kependudukan di kota Palembang. Tujuannya yaitu untuk mengetahui dan menganalisis pengaturan dan implementasi pengawasan penerbitan KTP elektronik dalam rangka mewujudkan ketertiban administrasi kependudukan di kota P…
Health, Safety, and Environment (HSE) management plays an important role in creating a safe working environment and preventing workplace accidents. This study aims to analyze the implementation of HSE management in the production department of PT Semen Baturaja using a qualitative method through interviews, observations, and documentation. The results indicate that the implementation of HSE man…
ABSTRACT This research aims to describe the collaboration process in the Corporate Social Responsibility (CSR) program for Communities Affected by Covid-19 in Palembang City. Collaborative Governance. This research was motivated by the CSR (Corporate Social Responsibility) of the South Sumatra Bulog Regional Office Public Company which involved various parties such as the South Sumatra Provinci…
The application of Standard Operating Procedures (SOP) in the process of issuing periodic salary increase certificates which is one of the important administrative processes in human resource management at the South Sumatra Provincial DPRD secretariat. This study aims to analyze the effect of the implementation of Standard Operating Procedures (SOP) on the process of issuing periodic salary inc…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh tingkat pengetahuan peserta JKN-KIS, sikap petugas kesehatan dan ketercapaian fasilitas kesehatan secara simultan terhadap pemanfaatan pelayanan kesehatan pada peserta JKN-KIS di Puskesmas dan jaringannya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner. Pop…
This research analyzes the implementation of the fingerprint policy in improving employee discipline at the South Sumatra Provincial Trade Office. The purpose of this study is to determine how the policy is implemented and the factors that become inhibitors and supporters. The research method used is descriptive qualitative with a case study approach, using the policy implementation model from …
Competition in the world of education is increasingly competitive, providing its own challenges for the world of education to manage employees, so that they can compete with other universities. Because it cannot be denied that employees have a very important role in the sustainability and development of higher education in the future. This study aims to analyze the direct effect of work environ…
Competition in the world of education is increasingly competitive, providing its own challenges for the world of education to manage employees, so that they can compete with other universities. Because it cannot be denied that employees have a very important role in the sustainability and development of higher education in the future. This study aims to analyze the direct effect of work environ…
Penelitian ini mengkaji strategi Dinas Perdagangan Kota Palembang dalam pengendalian inflasi melalui analisis SWOT yang meliputi faktor internal dan eksternal. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan strategi terletak pada keberlangsungan pasar murah, operasi pasar, monitoring harga …
Perkembangan teknologi digital mendorong pemerintah untuk bertransformasi dalam memberikan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan transparan. Salah satunya adalah penerapan Online Single Submission (OSS) sebagai sistem perizinan usaha berbasis elektronik yang terintegrasi di Kota Palembang. Penelitian ini mengkaji kualitas pelayanan OSS dalam mendukung perizinan usaha mikro dan sejauh ma…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi kebijakan pajak restoran 10% di Kota Palembang, dengan studi kasus pada Restoran Pempek Saga Sudi Mampir. Pajak restoran berperan penting dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD), namun penerapannya di lapangan belum berjalan efektif. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui w…
This study aims to assess the effectiveness of honorary employees' performance at the Department of Communication and Informatics of Palembang City. Utilizing a qualitative research method with a descriptive approach, data were gathered through observation, interviews, and document analysis. Findings indicate that the performance of honorary employees is effective in terms of both work quality …
This study aims to determine the development of Sriwijaya Antiquities Park Tourism Objects in the 2020 Covid Pandemic Mass in Palembang City, South Sumatra Province, this type of research uses qualitative data in the form of explanations or descriptions which can later be obtained based on observations, interviews and documentation. The results of this study show that the role of the government…
This research aims to understand, identify and analyze the Collaboration of PT Taspen (Persero) Cabang Palembang and PT Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Palembang as the Paying Partner in the Distribution of Civil Servant Pension Funds. The type of research applied is qualitative by using data collection techniques in the form of interviews, observation and documentations. This research using …
Penelitian ini dilatar belakangi oleh adanya permasalahan yang terjadi dalam pengelolaan arsip dinamis pada bagian pemerintahan umum Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah (SETDA) Provinsi Sumatera Selatan, adanya perbedaan antara pengelolaan yang dilakukan pada instansi dengan Teori yang digunakan. Tujuan dilakukannya penelitian ini untuk mengetahui pengelolaan arsip dinamis b…
Pelayanan publik dapat diartikan sebagai pemberian layanan (melayani) keperluan seseorang atau masyarakat yang mempunyai kepentingan pada organisasi itu sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah ditetapkan. Hal ini memberikan pemahaman bahwa segala sesuatu yang berkaitan dengan pelayanan, hendaknya harus dilaksanakan dengan sebaik mungkin agar masyarakat yang menerima pelayanan itu me…
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisa Manajemen Risiko Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Pada Satuan Kerja Pengelolaan Aset Dan Infrastruktur Sipil Penunjang Di PT. Bukit Asam Tbk Tanjung Enim Sumatera Selatan serta faktor pendukung dan penghambatnya. Berdasarkan indikator teori proses manajemen risiko yang berbasis dengan Pedoman ISO 31000:2018 bahwa dalam manajemen risiko memiliki pros…
This research seeks to examine the execution and limitations of innovative governance as a strategy for enhancing public service innovation, led by the Regional Development Planning and Development Agency serving as an innovation facilitator in Palembang City. Utilizing benchmarking concepts derived from the Global Innovation Index and the Government Innovation Index of South Korea, the study e…
Skripsi ini dibuat dengan judul “Kewajiban Laporan Keterangan Pertanggungjawaban Gubernur terkait Akhir Tahun Anggaran dalam Rangka Pertanggungjawabaan terhadap Keuangan Daerah”. Latar belakang penelitian skripsi ini adalah LKPJ yang seringkali bermasalah dalam hal lewat batas waktu dalam penyampaian dan/atau penyampaiannya, penyusunan LKPJ yang hanya sebagai bentuk formalitas saja, dan for…
Penelitian ini berjudul “Pelaksanaan Relasi Media oleh Humas Pemerintahan di DPRD Provinsi Sumatera Selatan”. Penelitian ini dilatarbelakangi karena adanya keterlambatan publikasi rilis yang dilakukan oleh pihak humas serta ada banyaknya media partner dari DPRD Provinsi Sumatera Selatan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan relasi media oleh humas pemerintahan di D…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Evaluasi Program Kampung Kreatif Kampung Sayur Keluraha Dua-Puluh- Enam Ilir Kota Palembang karena pada pelaksanaan program kampung kreatif di kampung sayur cempako belum memenuhi kriteria yang tercantum Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif No. 11 Tahun 2022 serta belum jelasnya sumber anggaran yang digunakan pada program kampung sayur cempa…
This study explores how PT. Restorasi Ekosistem Konservasi Indonesia (PT. REKI) manages the risk of forest and land fires in the Hutan Harapan area, Jambi. Using a qualitative method through interviews with internal parties of PT. REKI, the Regional Disaster Management Agency (BPBD), and surrounding communities, as well as secondary document analysis, the study finds that although PT. REKI has …
This study aims to find out and analyze the implementation of the service policy for the issuance of Electronic Identity Cards (e-KTP) at the Population and Civil Registration Office of Musi Banyuasin Regency. This study employs a qualitative descriptive approach, drawing on George C. Edward III's policy implementation theory, which comprises four main indicators: communication, resources, disp…
E-katalog merupakan aplikasi belanja online yang dikembangkan oleh Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (LKPP), aplikasi ini menyediakan berbagai macam produk dari berbagai komoditas yang dibutuhkan pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi partisipasi UMKM dalam pengadaan barang dan jasa pemerintah dengan e-Katalog di Provinsi Sum…
Wabah pandemi Covid-19 yang melanda seluruh dunia dan Indonesia menyebabkan perlu ditempuh langkah-langkah penanggulangan. Salah satu langkah yang diambil adalah pemberian vaksin kepada masyarakat dalam kaitan untuk diberikan bantuan sosial oleh pemerintah dalam Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 98 Tahun 2022 tentang Rincian Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara serta pengenaan sanksi adminis…
BLT UMKM merupakan perintah dari pemerintah pusat tujuannya untuk membantu para pelaku UMKM yang terdampak atas kenaikan harga BBM dan kenaikan harga bahan pokok di Indonesia. Sepanjang BLT diberikan, bantuan ini telah menyumbangkan banyak manfaat, baik untuk pelaku UMKM maupun masyarakat. Jika dilihat dari sudut pandang pelaku UMKM, bantuan tersebut bisa membuat usaha mereka agar tetap bertaha…
This research was conducted to find out the strategic management carried out by the Palembang City Tourism Office in increasing the local revenue of Palembang City after the Covid-19 Pandemic. After the end of the Covid-19 pandemic in Palembang City which previously made the tourism sector quite badly affected so that the contribution to the Palembang City's local revenue decreased, the end of …
This research aims to optimize the collection of parking fees along public roads as an effort to increase the local revenue in Jalan Kolonel Atmo, Ilir Timur 1 District, Palembang City. The main focus of this research is to improve the collection process by expanding revenue bases, strengthening collection processes, enhancing supervision, improving administrative efficiency, and increasing rev…