The image and reputation of the company in this globalization era is very crucial, because it can be a determining factor for success and shape the characteristics of a company. For this reason, the role of Public Relations (PR) is needed to be an important part of the company to be able to become an extension of the company's arm with the community. PT Bukit Asam, which was established in 1981…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Keluarga Baba Wedding Organizer dalam membangun brand image. Penelitian ini menggunakan teori bauran pemasaran atau marketing mix 7P oleh Kotler, Killer, Brady, Goodman, dan Hansen dengan menggunakan metode kualitatif serta pendekatan deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Keluarga Baba Wedding O…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi organisasi divisi pemasaran dan pelayanan pelanggan PT. PLN UP3 Palembang dalam menangani keluhan pelanggan prioritas di era pandemi covid-1 9. Penelitian ini menggunakan teori penstrukturan adaptif menurut Anthony Giddens, M. Scott Poole, David R. Seibold dan Robert D. McPhee. Proses pengumpulan data penelitian iini menggunakan obse…