PELAYANAN NASABAH TERHADAP TRANSAKSI GADAI DI PEGADAIAN UNIT PELAYANAN CABANG…

PT. Pegadaian (Persero) merupakan Lembaga Keuangan NonBank yang memberikan pinjaman kepada masyarakat dengan sistem gadai, salah satunya melalui produk Kredit Cepat Aman (KCA). Produk ini memberikan kemudahan, kecepatan, dan keamanan bagi masyarakat dalam memperoleh dana pinjaman dengan menjaminkan barang seperti emas, kendaraan bermotor, handphone, hingga barang elektronik lainnya. Tujuan dari…

Retail Marketing = Pemasaran Eceran (Edisi delapan), Cet. IV

Edition

-

ISBN/ISSN

979-537-089-8

Collation

xvi, 598 hlm. ; 24 cm

Series Title

-

Call Number

658.870 May r

Service, Quality & Satisfaction, edisi 2

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-29-0040-8

Collation

xviii, 322 hlm., 28 cm

Series Title

-

Call Number

658 Tji s

PEMASARAN INTERNASIONAL, Buku 1 Edisi 13

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-691-411-1

Collation

564 hlm.; 26 cm

Series Title

-

Call Number

658 Cat p

Teknik Riset PEMASARAN Dan Ramalan Penjualan

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-518-084-5

Collation

x, 306 hal; 20 cm

Series Title

-

Call Number

658 Sup t

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH NEGATIF DAN DISSATIFACTION TERHADAP BRAND S…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh electronic word of mouth negatif dan dissatisfaction terhadap brand switching pada konsumen Starbucks di Kota Palembang. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan teknik purposive sampling dan melibatkan 151 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil peneliti…

PENGARUH E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNA JASA PT KAI DI KOTA PALEMBANG PADA…

This research aims to determine the effect of E-Wom on the decision to use PT KAI services in Palembang City in the economy class. The method used in this research is descriptive quantitative. The population in this study were all PT KAI Economy Class Users in Palembang city during the last 4 years. With a sample size of 100 people. The data analysis technique used is multiple linear regression…

manajemenpemasaranstrategis = strategicmarketmanagement, EDISI 8

Edition

8

ISBN/ISSN

978-979-061-343-0

Collation

ix, 410 hlm.; 24 cm.

Series Title

-

Call Number

658.81 Aak

Indonesia Customer Satisfaction : Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek …

Edition

-

ISBN/ISSN

979-20-4796-4

Collation

x, 194 hlm.; 23 cm.

Series Title

-

Call Number

658.815 Ira i

CONSUMER BEHAVIOR : PERILAKU KONSUMEN DAN STRATEGI PEMASARAN EDISI 4 JILID 1

Edition

4

ISBN/ISSN

979-411-735-8

Collation

xvi, 323p. : ilus.; 25 cm

Series Title

-

Call Number

658.818 Pet c

MENJELAJAHI RISET PEMASARAN ( EXPLORING MARKETING RESEARCH ) BUKU 1 EDISI 10

Edition

10

ISBN/ISSN

978-981-4319-03-4

Collation

xxiv, 602 hlm.: ilus.; 26cm.

Series Title

-

Call Number

658.807 Zik m

HERMAWAN KARTAJAYA on Process

-

HOW COME YOUR MARKETING PLANS AREN'T WORKING ?; KUNCI SUKSES PERENCANAAN PEMA…

-

HERMAWAN KARTAJAYA On Service

-

MANAJEMEN Pemasaran Usaha Kesehatan

-

SUKSES MANAJEMEN PENJUALAN; Bagaimana membuat tim Anda menjadi yang terbaik

-

PEMASARAN JASA; Manusia, Teknologi, Strategi, Perspektif Indonesia, Jilid 2 E…

-

MARKETING untuk Orang Awam

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-1398-35-0

Collation

viii, 192 hlm. : ilus. ; 23 cm

Series Title

-

Call Number

658.81 Cha m

The END of MARKETING as we know it : MATINYA PEMASARAN

Edition

-

ISBN/ISSN

979-655-694-4

Collation

xxi, 268 hlm. ; 23 cm.

Series Title

-

Call Number

658.81 Zym e

MANAJEMEN PEMASARAN Untuk Engineering

Edition

-

ISBN/ISSN

979-763-588-0

Collation

ix, 164 hlm. : ilus. ; 23 cm.

Series Title

-

Call Number

658.81 Nas m

Marketing 3.0: Mulai dari Produk ke Pelanggan ke Human Spirit

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-075-961-9

Collation

xv, 192 hlm. : ilus. ; 21 cm

Series Title

-

Call Number

658.8 Kot m

A GENIE'S WISDOM; PETUAH JIN SEBUAH FABEL TENTANG BAGAIMANA SEORANG CEO BELA…

Edition

-

ISBN/ISSN

979-688-909-9

Collation

120 hlm.; 21 cm

Series Title

-

Call Number

658.81 Tro g

SHORT CYCLE SELLING; MENGALAHKAN PARA PESAING ANDA DALAM PERLOMBAAN PENJUALAN

Edition

1

ISBN/ISSN

979-731-144-9

Collation

xx, 292 hlm. : ilus. ; 23 cm

Series Title

-

Call Number

658.81 Kas m

MANAJEMEN PEMASARAN MODERN

Edition

2

ISBN/ISSN

979-499-013-2

Collation

446 hlm. : ilus. ; 21 cm

Series Title

-

Call Number

658.81 Swa m

MANAJEMEN JASA TERPADU = Total Service Management

Edition

-

ISBN/ISSN

979-450-481-5

Collation

xii, 195 hlm. ; 24 cm.

Series Title

-

Call Number

658.8 Nas m

MANAJEMEN PEMASARAN; Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, ED…

-

MANAJEMEN PEMASARAN JASA; Berbasis Kompetensi EDISI 3

Edition

3

ISBN/ISSN

978-979-061-259-4

Collation

xxvi, 354 hlm.; 26 cm.

Series Title

-

Call Number

658.8 Lup m

MANAJEMEN PEMASARAN GLOBAL Edisi Bahasa Indonesia Jilid 1 (EDISI REVISI)

Edition

Revisi

ISBN/ISSN

979-8901-15-0

Collation

xiv, 341 hlm.: ilus.; 27 cm

Series Title

-

Call Number

658.81 Kee m

Manajemen Pemasaran 2

-

manajemen pemasaran internasional: sebuah pendekatan strategi

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-075-813-1

Collation

xviii, 275 p.; ilus.; 26 cm

Series Title

-

Call Number

658.8 Kri m