CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PERUSAHAAN UMUM DAERAH (PERUMDA) TIRTA MUSI …

Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Customer Relationship Management (CRM) Perumda Tirta Musi dalam merespon keluhan pelanggan melalui media sosial instagram. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling yang te…

MEDIA RAKYAT: KOMUNIKASI PENGEMBANGAN MASYARAKAT

Edition

-

ISBN/ISSN

-

Collation

viii, 203 hlm. : ilus. ; 21 cm

Series Title

-

Call Number

302.2 Oep m

PENGANTAR HUKUM UDARA DAN RUANG ANGKASA, BUKU I HUKUM UDARA

Edition

1

ISBN/ISSN

978-979-414-181-6

Collation

x, 368 hlm. : ilus. ; 21 cm

Series Title

-

Call Number

341.4 Wir p

PENGARUH TREN #gayaditiktok DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP MINAT BELI FASH…

This study aimed to measure the influence of the #gayaditiktok trend and influencer marketing on consumers’ purchase intention toward local fashion products. The subjects of this research were Generation Z female TikTok users residing in Palembang City. A quantitative approach was employed using a non-probability sampling method, specifically purposive sampling. Research data were collected t…

ILMU, TEORI DAN FILSAFAT KOMUNIKASI

Komunikasi pada hakikatnya adalah proses penyampaian pesan oleh komunikator kepada komunikan. Agar jelas kita perlu membahas masalah ini agak mendalam, meski pun tidak terlalu teoritis. Pertama- tama kita kategorikan proses komunikasi ini dengan peninjauan dari dua perspektif. Buku yang terdiri dari 10 bab ini antara lain membahas mulai dari perkembangan komunikasi dari fenomena ke ilmu, hakika…

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP IDENTITAS KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS YANG TERP…

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mengubah cara masyarakat memperoleh dan menyebarkan informasi, termasuk terkait peristiwa kecelakaan lalu lintas. Namun, publikasi di media sosial sering menampilkan identitas korban tanpa izin, menimbulkan persoalan hukum dan etika terkait perlindungan privasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk perlindungan hukum terhadap ident…

ANALISIS KEMAMPUAN GENERASI Z DALAM MENDETEKSI PENYEBARAN HOAKS TENTANG PEMBE…

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh literasi digital, tingkat berpikir kritis, dan intensitas penggunaan media sosial TikTok terhadap kemampuan Generasi Z dalam mendeteksi penyebaran hoaks pada pemberitaan kesehatan. TikTok sebagai platform informasi cepat membuat Generasi Z rentan terhadap disinformasi kesehatan karena tingginya paparan konten dan kurangnya evaluasi sumber. Peneliti…

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL @KRIYASRIWIJAYA DALAM MENINGKATKAN BRAN…

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi komunikasi pemasaran digital melalui media sosial Instagram dalam membangun brand awareness produk lokal Kriya Sriwijaya di Kota Palembang. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif menggunakan metode deskriptif, dengan model AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) sebagai kerangka analisis. Teknik pengumpulan data meliputi observasi t…

PENGARUH PAPARAN KONTEN PROTES DAN INTENSITAS PENGGUNAAN APLIKASI X TERHADAP …

Perkembangan media sosial, khususnya aplikasi X (Twitter) menjadi ruang utama pembentukan opini publik yang dapat memengaruhi kepercayaan individu terhadap institusi. Fenomena yang terjadi pada konser DAY6 ‘Forever Young’ Jakarta 2025 yang diselenggarakan oleh promotor MecimaPro memicu berbagai konten protes yang viral di aplikasi X. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh papara…

ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI AMARTHA MELALUI PROGRAM A-MISSION BATCH 1 TAHUN …

This research aimed to analyze the communication strategy implemented by Amartha through the AMission Program Batch 1 in 2025 in improving the digital literacy of grassroots partners. The rapid development of digital financial services requires communities to have adequate understanding in utilizing financial technology. However, there are still limitations in partners’ understanding regardin…

MILITERISASI RUANG ANGKASA DITINJAU DARI OUTER SPACE TREATY 1967: STUDI KASUS…

Perkembangan uji coba senjata anti-satellite (ASAT) oleh Tiongkok pada 2007 dan Rusia pada 2021 telah menimbulkan ancaman serius terhadap infrastruktur antariksa Amerika Serikat. Merespons hal tersebut, pada 20 Desember 2019 Amerika Serikat membentuk United States Space Force (USSF) sebagai angkatan bersenjata yang bertugas dalam operasi militer terkait ruang angkasa. Namun, pembentukan USSF me…

STRATEGI DIFERENSIASI KONTEN INSTAGRAM TELKOMSEL : PEMASARAN @TELKOMSELSUMATE…

Perkembangan media sosial mendorong organisasi untuk memanfaatkan platform digital tidak hanya sebagai sarana promosi, tetapi juga sebagai ruang pembentukan identitas merek. Instagram menjadi salah satu media utama yang digunakan Telkomsel dalam komunikasi pemasaran digital melalui akun regional @telkomselsumatera dan akun kultural @mysumatera. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strate…

ANALISIS ISI KONTEN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM BPK SUMATERA SELATAN DALAM MEMENUH…

Media sosial menjadi salah satu sarana penting dalam strategi komunikasi digital lembaga publik untuk mendukung transparansi dan keterbukaan informasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan strategi komunikasi digital BPK Perwakilan Provinsi Sumatera Selatan melalui konten Instagram @bpkri.sumsel berdasarkan teori 4C (Content, Context, Connection, dan Community). Penelitian menggunaka…

PENGARUH KONTEN TIKTOK HEALTHY LIFESTYLE @BLOOMIN.WELLNESS DAN DUKUNGAN SOSIA…

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh konten TikTok healthy lifestyle @bloomin.wellness dan dukungan sosial terhadap kebiasaan yoga masyarakat Palembang dengan motivasi berolahraga sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan kerangka Social Cognitive Theory yang menjelaskan bahwa perilaku terbentuk melalui interaksi antara faktor lingkungan, personal, dan perilaku, serta S…

MENINGKATKAN KEMAMPUAN MOTORIK KASAR ANAK USIA 5-6 TAHUN MELALUI MEDIA HOLA H…

Kemampuan motorik kasar merupakan fondasi krusial bagi perkembangan fisik anak, namun di TK IT Mutiara Palembang, aspek ini belum optimal. Observasi awal menunjukkan 65% anak mengalami kesulitan dalam menjaga keseimbangan dan koordinasi gerak, sementara penggunaan media pembelajaran fisik yang variatif seperti hola hoop belum dimanfaatkan secara maksimal untuk menstimulasi ketangkasan anak. Pen…

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENDENGAR RADIO ORBAN…

The development of digital media requires local radio stations to adapt in order to maintain their existence and listener numbers. This study aimed to analyze the marketing communication strategy of Orban FM Palembang in increasing its audience through an Integrated Marketing Communication (IMC) approach. This research employed a qualitative approach, and data were collected through in-depth in…

STRATEGI PROMOSI DIGITAL MELALUI PERENCANAAN DAN PRODUKSI KONTEN INSTAGRAM @B…

This study aims to analyze digital promotional strategies through the planning and production of Instagram content for @bakehouse_plm, which influence consumer engagement and behavior. This study uses a qualitative approach with in-depth interviews with four informants selected based on specific criteria. The digital promotional strategy analysis in this study uses the AISAS (Attention, Interes…

KESESUAIAN LAHAN UNTUK TANAMAN AKASIA (Acacia crassicarpa) PADA LAHAN GAMBUT …

Muhammad Nafis Akbar. Land Suitability for Acacia (Acacia crassicarpa) on Peatland in Air Sugihan Subdistrict, Ogan Komering Ilir Regency (Supervised by Adipati Napoleon). Peatland utilization for agricultural activities, particularly the development of acacia plantations, represents one of the efforts to overcome various limiting factors such as waterlogged environmental conditions and poor so…

RANCANG BANGUN APLIKASI PENGELOLAAN KEUANGAN BERBASIS WEB PADA HOMESCHOOLING …

Pengelolaan keuangan pada Homeschooling Sriwijaya Kids sebelumnya masih sangat bergantung pada ketelitian pegawai, sehingga berisiko menimbulkan kesalahan pencatatan, data ganda, keterlambatan rekapitulasi, serta kesulitan dalam penyusunan laporan keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi pengelolaan keuangan berbasis web yang dapat membantu proses pencatatan, pe…

ANALISIS WACANA BERBASIS KORPUS KOMENTAR PENGGUNA INSTAGRAM PADA POSTINGAN BE…

This study aims to examine the construction of discourse within the Instagram comment section of the condolence post uploaded by @jeromepolin regarding the tragedy of Affan Kurniawan. The death of Affan Kurniawan, an online motorcycle taxi driver who was fatally run over by a tactical vehicle during a public demonstration in August 2025, generated widespread public reactions across digital plat…

KOMUNIKASI PARTISIPATIF BUJANG GADIS OGAN ILIR DALAM MENGAKTUALISASIKAN DESA …

The development of ecotourism villages requires active community involvement through dialogic and inclusive communication processes. Burai Ecotourism Village in Ogan Ilir Regency possesses significant cultural and environmental potential; however, its transformation into a leading destination demands the role of communication actors, including regional tourism ambassadors. In this context, Buja…

SELF-DISCLOSURE DALAM MEDIA SOSIAL X: PENGUNGKAPAN EMOSI GENERASI Z DALAM RUA…

The research entitled “Self-Disclosure in Social Media X: Generation Z’s Emotional Disclosure in Safe Space” aims to describe the forms of self-disclosure carried out by Generation Z and analyze how the Mau Nangis Aja community constructs an emotional safe space in social media X. The research uses a qualitative approach with a descriptive method, with data collection techniques through i…

PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN INTERAKTIF BERBANTUAN GOOGLE SITES PADA MATER…

The development of an interactive learning media assisted by Google Sites on the topic of plane figures for fourth-grade elementary school students SDN 10 Talang Kelapa aims to determine the development stages, assess the validity level, and evaluate the media practicality. This study employed the Research and Development (R&D) method using the ADDIE model, which consists of the Analyze, Design…

PEMANFAATAN LINKEDIN SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI DALAM MEMBANGUN PERSONAL BRANDI…

This study aims to understand how outstanding alumni of Sriwijaya University build personal branding through the LinkedIn platform and its implications for professional career opportunities. This study used a qualitative approach with in-depth interviews with four informants selected based on specific criteria. The research analysis is based on the theory of The Eight Laws of Personal Branding …

ANALISIS KONTEN INSTAGRAM @DIVISIHUMASPOLRI DALAM UPAYA PERBAIKAN CITRA KEPOL…

The Affan Kurniawan tragedy caused a decline in public trust and damage to the image of the Police institution. This situation placed the Police in a crisis, so it is necessary for the Police to improve the institution's image to restore public trust. Instagram became one of the media used by the Police to improve the institution's image. This study was conducted to analyze the content of Insta…

MODEL IMPROVED C-RAN SELFISH USER BERBASIS DEMAND RESPONSE DAN INSENTIF HETER…

This research discusses the development of an improved C-RAN model based on Demand Response (DR) and heterogeneous incentives by integrating an indirect utility function and a bundling scheme to produce a more adaptive pricing mechanism. Additional parameters such as bandwidth, inbound – outbound traffic, and multiple service classes are included to strengthen the model formulation. The model…

MODEL C-RAN SELFISH USER BERBASIS DEMAND RESPONSE DENGAN INSENTIF HETEROGEN D…

This study aims to design a formulation of a C-RAN selfish user model based on demand response with heterogeneous incentives combined with a bundling scheme in the bandwidth utility function. This approach is employed to analyze user behavior and determine optimal solutions for bandwidth consumption management. In addition, sensitivity analysis is conducted to examine changes in variable and pa…

PENGARUH EDUKASI ASI EKSKLUSIF DAN INISIASI MENYUSU DINI DENGAN METODE EMOTIO…

Stunting in Empat Lawang District in 2023 ranked second as the region with the highest number of stunting cases in South Sumatra, increasing from 18.5% in 2022 to 32.6% in 2023. Exclusive breastfeeding coverage for infants under 6 months of age reached 55.7% in 2023, while the lowest coverage of early breastfeeding initiation was 15.9% in 2021, where exclusive breastfeeding is associated with s…

PROFIL EFIKASI DIRI MULTIKULTURAL SISWA SEKOLAH MENENGAH ATAS DAN MADRASAH AL…

As a multicultural nation, intolerance is identified as one of the “three major sins” of education in Indonesia. Consequently, multicultural education is required in every type of institution, including public schools and schools based on religion. A psychological factor that plays a significant role in this area is multicultural self-efficacy. This study aims to examine the multicultural s…

ANALISIS KOMPARATIF ALGORITMA RANDOM FOREST, XGBOOST, DAN CATBOOST UNTUK KLAS…

The increasingly intensive use of social media in everyday life has various implications for the psychological condition of users, one of which is an increase in stress levels due to high usage duration and excessive exposure to information. This condition necessitates an analytical approach to understand and predict user stress levels more objectively. This study aims to compare the performanc…