The increasing demand for campus transportation requires bus services that are not only available but also of high quality so that students travel experience is comfortable and satisfying. The Sriwijaya University DAMRI Bus is one of the modes of transportation used by students for inter-campus mobility. Although the facilities and services of the DAMRI Bus are quite good, the level of user sat…
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, tempat dan kualitas pelayanan terhadap minat pengguna jasa fotografer di Kota Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen sebagai pengikut di media sosial instagram filuks 87 responden yang telah menggunakan jasa fotografer filuks yang akan disebarkan kuesioner. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan ba…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, proses dan Layanan Konsumen terhadap Keputusan Konsumen dalam Pembelian Perhiasan Emas Pada Toko Emas Agung Jaya Tanjung Batu baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berbelanja di Toko Emas Agung Jaya Tanjung Batu. Te…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) seberapa besar pengaruh bauran pemasaran jasa terhadap keputusan pembelian Paket Internet Smartfren di Kota Palembang 2) faktor bauran pemasaran jasa yang mana berpengaruh paling dominan terhadap keputusan pembelian Paket Internet Smartfren di Kota Palembang. Hasil penelitian nenunjukkan bahwa Variabel Bauran Pemasarana Jasa berpengaruh cukup besar t…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, proses dan bukti fisik terhadap keputusan nasabah untuk menabung di Bank BNI Cab. Unsri Indralaya baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berdomisili di Indralaya. Teknik pengambilan sampling yang digunakan adalah non…
The Essence of Service Marketing
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh variabel Funtional Value, emotional value, social value, dan price/value of money terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi trans musi oleh mahasiswa universitas sriwijaya. Metode pengumpulan data melalui kuesioner dan sampel yang diambil sebanyak 100 orang dengan menggunakan metode purpossive sampling. Teknik analisis…